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🎟 租借與預約
- Q：租雪具需要攜帶什麼證件？
A：請攜帶「護照」作為登記證件，我們會核對姓名與租借資料以確保正確無誤。 - Q：一定要提前預約嗎？
A：建議提前預約，特別是在旺季或假日期間，可確保有合適尺寸與想要的裝備。若臨時現場租借，需依當日情況等候。 - Q：租借時會幫忙調整設定嗎？
A：會的！現場人員會依您的身高、體重、鞋號與滑行程度，協助調整固定器與雪鞋鬆緊，確保安全舒適。 - Q：租借時間怎麼計算？
A：以「天」為單位，從租借日起至當天店舖關門前皆算一天。 - Q：可以提前領取裝備嗎
A：已預訂者：可於租借開始日前一天下午 1 點起至 FAR FAR AWAY OUTDOOR 店面取件。
現場租借者：可於當日下午 3 點起領取裝備。 - Q：如果遲歸怎麼辦？
A：請於租期結束當日歸還。
逾期費用：每逾期 1 日，需支付 1 日租金。
逾期 7 日未歸還：將視同遺失，依遺失規定處理。 - Q：什麼是「安心租賃服務」？
A：為避免因損壞賠償責任，造成旅途不便與不適，您可選購「安心租賃服務」，盡情地享受雪國之旅。(詳情請 點此了解)
費用：每日 1,000 日圓。
保障範圍：使用中造成的裝備損壞（可修復或報廢皆含），不含遺失或遭竊。
適用對象：每位租借人之套裝或單品訂單。
最高保障額度：50,000 日圓。
租借人責任：若實際損壞金額超過保障額度，需自行補足差額。 - Q：天數怎麼選擇？
A：請先於網頁左上角選擇租借天數，再選擇開始日期。 - Q：裝備要如何歸還？
A： 請於開店時間 8 AM–7 PM 雪具店歸還。 - Q：若線上系統有任何問題怎麼辦
A：請聯繫官方 LINE 客服人員（點此進入）。