租賃協議與損害賠償標準
1. 損壞、遺失與逾期政策
1.1 損壞判定基準
- 正常損耗 (免賠): 深度 < 0.1mm。正常雪面摩擦痕跡、髮絲紋,不收費。
- 可修復損壞 (收費): 深度 0.1mm - 1.0mm。未傷及底材,可進行 P-tex 填補、拋光或零件更換。
- 不可修復/報廢 (全賠): 深度 > 1.0mm、傷及木芯 (Core Shot)、鋼邊變形或安全性受損(如安全帽)。
1.2 賠償計算
- 若裝備損壞至無法修復、遭竊或遺失,將收取該裝備之官方建議零售價 (MSRP)。
- 賠償金額將依照該物品之「當季原始價值」計算。
1.3 逾期視同遺失
- 若裝備逾期 7 日仍未歸還,將視同遺失。本公司將直接依據本條款 1.2 規定(收取原價 MSRP)進行結算處理,承租人須負完全賠償責任。
2. Gentemstick 粉雪板額外條款
- 維修門檻: 深度超過 0.1mm 即須加收鏡面拋光費 5,000 JPY。
- 報廢門檻: 深度超過 0.5mm 或見到底材。由於鏡面無法局部還原,一律按原價全額賠償。
3. 退款、變更與取消 (包含 5% 手續費說明)
- 退款手續費: 凡因個人因素提出退款申請(含取消預約、縮短租期),皆將扣除總金額 5% 之行政與平台處理手續費。
- 48 小時前: 取消預約可申請退款(須扣除 5% 手續費)。
- 48 小時內: 不予退款,僅發放當季有效之 FFAO 店鋪點數。
- 特殊全額退款情況: 若符合下列條件並檢附證明,經審核後退款(仍須扣除 5% 手續費):
- 雪場纜車全面關閉。
- 因傷病無法滑行:須提供醫師診斷證明。
- 因天氣航班或交通取消:須出示航班證明或車票紀錄。
4. 取件、歸還與付款方式
- 4.1 費用支付: 預訂時需完成租金全額付款(日圓計價,含 10% 消費稅)。
- 4.2 器材點交: 預訂者可於開始日前一日 15:00 起取件;歸還需於結束日隔日上午 10:00 前。逾期將產生額外一日租金之費用。
- 4.3 損壞結算: 器材歸還時,若經判定有超出正常損耗之損壞、零件遺失或逾期未歸還情事,承租人須於現場結清相關維修或賠償費用。
5. 安全、責任與義務聲明 (承諾與授權)
接受租借裝備後,即表示承租人(及代租對象)同意並以下條款:
- 5.1 條款認同: 您理解並接受以上所有條款與細則(1-4項)。
- 5.2 資訊準確: 您提供了正確的身高、體重與程度資訊,以利固定器安全數值調整。
- 5.3 釋放與風險: 您理解固定器及雪鞋系統可能不會如預期釋放,無法保證完全避免受傷;滑雪與戶外活動存在人身或財物損壞風險。
- 5.4 責任全負: 您需對自身受傷、損害、損失或造成的第三方人身財產損害負完全責任。
- 5.5 野雪風險: 您理解野雪滑行、出界活動涉及額外風險,本公司強烈建議攜帶並熟悉雪崩安全裝備(信標、雪鏟、探針)。