FFAO 租賃條款


1. 保險、損壞與遺失政策

1.1 保險涵蓋範圍

1.1.1 租借包含常見可修復損壞的保險,例如:

  • 板底刮傷(P-Tex 修補)
  • 邊刃修整與打磨
  • 小面積補傷或板芯受損

1.2 不涵蓋範圍

1.2.1 若因誤用導致裝備受損但仍可修復,將收取完整調校費用。
1.2.2 若裝備損壞至無法修復或遺失/遭竊:

  • 高級/野雪裝備:最高收取相當於 14 日租金的費用
  • 標準裝備:最高收取相當於 10 日租金的費用

不涵蓋情況舉例:

  • 因誤用導致裝備報廢(如在馬路上滑行)

1.3 例外條款

1.3.1 若屬產品瑕疵並在保固範圍內,將不收費。
1.3.2 正常使用痕跡(正常耗損)不收費。
1.3.3 遺失/損壞的賠償金額將依照原始物品價值計算。


2. 退款、變更與取消

2.1 預約更改與取消

2.1.1 租借開始前 48 小時以上取消 = 全額退款
2.1.2 租借開始前 48 小時以上縮短租期 = 退還差額
2.1.3 租借開始前 48 小時內取消或縮短 = 發放當季有效的點數,可於 FAR FAR AWAY OUTDOOR 店鋪使用
2.1.4 若實際使用超出原預訂,可於店內補差額

2.2 全額退款適用情況

  • 雪場全面關閉
  • 惡劣天候
  • 受傷或生病
  • 航班取消或整日延誤

📌 注意:退款經由 Stripe 處理,可能會收取最高 5% 的手續費。


3. 安全、責任與個人義務

滑雪與單板滑雪屬於高風險戶外運動。我們強烈建議所有租借者   (包括您為他人租借者)皆需投保涵蓋雪地運動的保險(場內與場外皆適用)。

接受租借裝備後,即表示您(及代租對象)同意:
3.1 您理解並接受以上條款與細則。
3.2 您提供了正確資訊以利裝備調整。
3.3 您理解固定器及雪鞋系統可能不會如預期釋放,無法保證完全避免受傷。
3.4 您承認即便使用安全裝備,滑雪與夏季戶外活動仍存在受傷或財物損壞的風險。
3.5 您需對自身受傷、損害或損失負全責。
3.6 您需對因使用租借裝備造成的第三方人身或財產損害負責。
3.7 您理解野雪滑行、出界活動及離開雪場邊界涉及額外風險。我們強烈建議攜帶並熟悉雪崩安全裝備(信標、雪鏟、探針)。
3.8 若有未結清費用,將自動由您的信用卡扣款。


4. 兒童租借

4.1 兒童價格依年齡計算,12 歲以下享有兒童價。


5. 換裝與升級

5.1 高級裝備

5.1.1 可依雪況隨時更換滑雪板或單板
5.1.2 免費提供因雪況溫度變化所需的打蠟服務
5.1.3 若要換回原裝備,無法保證一定有庫存

5.2 標準裝備

5.2.1 適合初學者使用
5.2.2 建議升級至高級裝備以獲得更佳體驗


6. 取件與開始租借

6.1 已預訂滑雪/單板裝備者,可於租借開始日前一天下午 1 點起取件。其他現場租借者則從下午 3 點起提供。
6.2 裝備可保留至租借結束日的隔天上午 10 點前。
6.3 我們提供首次租借當日的免費接駁服務,請於 20–30 分鐘前來電預約。


7. 歸還裝備

7.1 請於租借結束日的隔天上午 10 點前,將裝備歸還至任一 FAR FAR AWAY OUTDOOR 店鋪或核准的 快速歸還 地點。
7.2 使用 快速歸還 的客人,務必拍照存證以確保所有租借物品已完整歸還。若未提供證明而導致物品遺失,將依照裝備原價收取賠償金額。
7.3 若要使用快速歸還,您必須入住該合作住宿。
7.4 未能準時歸還者,必須支付逾期費用


8. 付款資訊

8.1 所有價格以日圓計價,已含 10% 消費稅。
8.2 預訂時需完成全額付款。